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摘要: 根据2017年市直单位负责人接听市长热线工作安排。今天上午9:00-11:00,市房产局局长边宁接听了市长热

【市长热线】市房产局局长边宁接听市长热线,延期交房投诉最多!


根据2017年市直单位负责人接听市长热线工作安排。今天上午9:00-11:00,市房产局局长边宁接听了市长热线,两个小时时间,一共接听了10位市民来电,内容涉及延期交房、延期贷款、交房与合同约定不一致等方面。


问题

天元区天河广场的业主张女士就反映说,根据购房合同的约定,房屋的阳台是不锈钢的,而现在却砌了砖。

市民陈先生也反映,今年5月份,他购买了荷塘官邸的房子,但由于开发商股东之间闹矛盾,至今贷款都没有办下来。另外,在此期间,由于政策变动,不但银行提高了贷款利率,而且,公积金贷款也由原来的首付2成变成了3成。

而延迟交房的问题,涉及到福鑫南郡、东成中心等楼盘。其中,影响最大的是檀香山楼盘,延迟两年没有交房。



回答

对于市民反映较多的延迟交房一事,边宁表示,现在房地产形势很好,还延期交房,实在不应该。房产部门对此要进行深入调查,同时要了解相关政策,发现问题及时处理。尽量避免延期交房,导致开发商和广大市民的利益都受到影响。


另外,边宁表示,市民反映的很多问题,都不是房产部门自身的原因,而是有多方面的原因。为了建立便民机制,方便市民反映问题。边宁表示,房产部门打算设立一个法规信访部门,专门受理市民的问题,并进行汇总、分派、整理处理结果。


在交办会上,边宁对每一个问题进行了交办,并表示:

对于市民反映的每一个问题,各个科室要开展“马上就办”,今明两天就要到现场核实具体情况,能够现场解决的,就在现场解决;不能现场解决的,也要做好解释沟通工作,并将核实的情况进行汇总。要求各个科室按照市长热线的要求,在5个工作日内,将每一个问题处理、解释到位,争取达到市民满意的结果。


法制民生频道全媒体记者 余水清 刘畅



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